Politique d’expédition

Chez Charme d’Espoir, chaque commande est préparée avec soin. Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur utilisé. Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation peut être envoyé au client.

Les frais d’expédition sont indiqués au moment du paiement avant la validation de la commande. Charme d’Espoir ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou par des circonstances indépendantes de notre volonté.

En cas de colis perdu ou endommagé, le client est invité à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution dans les meilleurs délais.